|
13
Haziran 2003 Tarihli Resmi Gazete
Sayı:25137
Sanayi ve Ticaret Bakanlığından :
Kampanyalı Satışlara İlişkin
Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik
BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar
Amaç
Madde 1 — Bu
Yönetmelik, kampanyalı satışlara ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla
hazırlanmıştır.
Kapsam
Madde 2 — Bu Yönetmelik hükümleri, kampanyalı satışlar ile kampanyalı
satış olarak nitelendirilmeyen ancak, malın veya hizmetin daha sonra teslim veya
ifa edilmesi suretiyle yapılan her türlü satışı ve bu satışları yapan gerçek
veya tüzel kişilere ilişkin uygulama esaslarını
kapsar.
Dayanak
Madde 3 — Bu
Yönetmelik, 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun 31 inci maddesi ve bu Kanunun 4822 sayılı Kanun ile değişik 6/A ve 7 nci
maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
Madde 4 — Bu Yönetmelikte geçen;
a) Bakanlık: Sanayi ve Ticaret Bakanlığını,
b) Kanun: 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,
c) Genel Müdürlük: Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğünü,
d) Müdürlük: Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğünü,
e) Kampanyalı satış:
Gazete, radyo, televizyon ilanı ve benzeri yollarla tüketiciye duyurularak
düzenlenen kampanyalara iştirakçi kabul edilmesi ve malın veya hizmetin daha
sonra teslim veya ifa edilmesi suretiyle yapılan satış türünü,
f) Mal: Alış-verişe konu olan taşınır eşyayı, konut ve tatil
amaçlı taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan
yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,
g) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama
dışındaki her türlü faaliyeti,
h) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
i) Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya
mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel
kişileri,
j) Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya
mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan gerçek veya tüzel
kişileri,
k) İmalatçı/Üretici: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere
tüketiciye sunulmuş olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin
hammaddelerini yahut ara mallarını üretenler ile mal üzerine kendi ayırt edici
işaretini, ticari markasını veya unvanını koyarak satışa sunanları,
l) İthalatçı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere tüketiciye
sunulmuş olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin hammaddelerini
yahut ara mallarını yurt dışından getirerek satışa sunan gerçek veya tüzel
kişiyi,
m) Kredi veren: Tüketici kredisini, belirli marka bir mal veya
hizmet satın alınması ya da belirli
bir satıcı veya sağlayıcı ile yapılacak satış sözleşmesi şartı ile veren,
mevzuatları gereği tüketicilere nakit kredi vermeye yetkili olan banka, özel
finans kuruluşu ve finansman şirketlerini,
n) Ön ödeme: Sözleşmeye aksine hüküm konmadıkça mal veya hizmetin
teslimi veya ifasından önce tüketici tarafından ödenmesi gereken mal veya hizmet
bedelinin en çok %40’lık kısmını,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Kampanyalı Satış Usul ve Esasları
Sorumluluk
Madde 5 —
Kampanyalı satışlarda, ilan ve taahhüt edilen mal veya hizmetin teslimatının
veya ifasının hiç ya da gereği gibi yapılmaması durumunda satıcı, sağlayıcı,
bayi, acente, imalatçı-üretici, ithalatçı ve kredi veren müteselsilen
sorumludur.
Sözleşme Zorunluluğu
Madde 6 —
Kampanyalı satışlarda satıcı veya sağlayıcı aşağıdaki bilgileri yazılı olarak
bildirmek ve taraflar arasında aktedilen sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye
vermek zorundadır.
a) Tüketicinin ve kampanyayı düzenleyenin isim, unvan, açık adres,
telefon ve varsa diğer erişim bilgileri,
b) Sözleşmenin düzenlendiği tarih,
c) Mal veya hizmetin Türk Lirası olarak peşin satış fiyatı,
d) Mal veya hizmetin Türk Lirası olarak toplam satış fiyatı,
e) Faiz miktarı, faizin hesaplandığı yıllık oran ve sözleşmede
belirlenen faiz oranının yüzde otuzunu geçmemek üzere gecikme faizi oranı,
f) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları,
g) Ön ödeme tutarı,
h) Ödeme planı,
i) Kampanya bitiş tarihi,
j) Mal veya hizmetin teslim veya ifa tarihi ve
şekli,
k) Mal veya hizmetin marka, model, renk ve benzeri ayırıcı özellikleri,
l) Tüketicinin ödemelerinin, malın teslim ve hizmetin ifa
edileceği tarihe kadar sigorta ettirilmesi veya banka teminatı altına alınmasına
ilişkin şartlar.
Kampanyalı Satışlara İlişkin İlan ve
Reklamlar
Madde 7 —
Kampanyalı satışlara ilişkin ilan ve reklamlar; Kanunun 16 ve 17 nci maddeleri
uyarınca Reklam Kurulunca belirlenerek yayımlanan ilke ve esaslara aykırı
olamaz.
Genel Müdürlük veya Müdürlük tarafından verilen kampanyalı satış
izin belgesi, kampanya ilan ve reklamlarında kullanılamaz.
Taksitli kampanyalı satış ilanlarında, kampanyanın başlangıç ve
bitiş tarihleri ile kampanya konusu mal veya hizmetin peşin satış fiyatı ile
varsa taksitle satış fiyatının ayrı ayrı belirtilmesi zorunludur.
Satıcı ve Sağlayıcının Yükümlülükleri
Madde 8 — Malın
teslim ya da hizmetin ifa süresi sözleşmenin düzenlendiği tarihten itibaren
hiçbir şekilde oniki ayı, konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallar için ise otuz
ayı geçemez.
Satıcı veya sağlayıcı mal veya hizmeti teslim veya ifa edeceği
tarihe kadar olan tüketicinin toplam ödemelerinin karşılığını sigorta ettirmek
veya banka teminat mektubu vermek zorundadır.
Tüketicinin ödemeye ilişkin tüm edimlerini yerine getirmesi
durumunda, malın teslimi ya da hizmetin ifası, ödemenin bitimini takiben en geç
bir ay içerisinde yapılmak zorundadır.
Taksitli Kampanyalı Satışlar
Madde 9 — Taksitli
kampanyalı satışlarda, tüketici borçlandığı toplam miktarı önceden ödeme hakkına
sahiptir. Tüketici aynı zamanda bir taksit miktarından az olmamak şartıyla bir
veya birden fazla taksit ödemesinde bulunabilir. Her iki durumda da satıcı veya
sağlayıcı ödenen miktara göre gerekli faiz indirimini yapmakla yükümlüdür.
Satıcı veya sağlayıcı taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmemesi
halinde kalan
borcun tümünün ifasını talep etme hakkını sözleşmeye koyacağı bir şartla saklı
tutmuşsa, bu hak ancak,
a) Satıcı veya sağlayıcının sözleşmeden doğan edimlerini yerine
getirmiş olması,
b) Tüketicinin birbirini takip eden en az iki taksidi ödemede
temerrüde düşmesi ve ödenmeyen taksit
toplamının satış bedelinin en az onda biri olması,
c) Tüketiciye kalan borçlarını ödemesi için bir hafta süre vererek
muacceliyet uyarısında bulunulması,
halinde kullanılabilir.
Bakanlık İznine Tabi Mallar
Madde 10 —
Düzenlenecek kampanyalı satışlarda, aşağıda yer alan malların kampanyaya konu
olması durumunda, 11 inci maddede belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde
"Kampanyalı Satış İzin Belgesi" alınması zorunludur.
a) Konut ve tatil amaçlı taşınmaz,
b) Motorsiklet,
c) Otomobil,
d) Minibüs.
Yukarıda belirtilen malların dışında kalan mallar ile hizmetlerin,
kampanyalı satış yöntemi ile satılması durumunda Bakanlıktan veya Müdürlükten
izin alınmasına gerek yoktur.
Kampanyalı Satış İzin Belgesi
Madde 11 — Yukarıda
belirtilen mal gruplarına ait ülke genelini kapsayan kampanyalı satış
düzenleyenler Genel Müdürlüğe, yerel düzeyde kampanya düzenleyenler ise
merkezlerinin bulunduğu Müdürlüğe müracaat ederek "Kampanyalı Satış İzin
Belgesi" almak zorundadırlar.
Başvuru sırasında
aşağıdaki belgeler istenir:
a) Bu Yönetmeliğe uygun şekilde Bakanlıkça bastırılmış 3 adet
kampanyalı satış izin belgesi örneği,
b) Satıcı veya sağlayıcının ticari faaliyet alanını ve kuruluşunu
gösteren Ticaret Sicil Gazetesi,
c) Satıcı veya sağlayıcıyı temsil etmeye yetkili olanların noter
onaylı imza sirküleri,
d) Serbest Muhasebeci, Mali Müşavir veya Yeminli Mali Müşavir
tarafından onaylı en son tarihli bilanço,
e) İthal mallar için yurtdışındaki üretici veya yetkili dağıtıcı
ile yapılan anlaşmanın, yeminli tercüme bürosunca çevirisi yapılan Türkçe
örneği,
f) Bir önceki yıl içerisinde düzenlediği kampanyaların sonuçları
hakkında, bağımsız denetim kuruluşu tarafından düzenlenen raporun noter onaylı
bir nüshası.
Belgenin Geçerlilik Süresi ve Vize İşlemleri
Madde 12 — Genel
Müdürlük veya Müdürlük tarafından onaylanan kampanya düzenleme yetki
belgelerinin geçerlilik süresi bir yıldır.
Yetki belgeleri onay tarihi esas alınarak belgenin onay işleminin
yapıldığı yerde, her yıl vize edilir.
Geçerlilik süresinin dolmasını takip eden üç ay içerisinde vizesi
yaptırılmayan belgeler geçersiz sayılır.
İznin İptali
Madde 13 — Bu
Yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespiti ve bununla ilgili olarak Genel
Müdürlüğün veya Müdürlüğün uyarısına rağmen, bu durumun düzeltilmemesi halinde,
verilen izin iptal edilir. İzni iptal edilen kişilerin mensubu olduğu ilgili
meslek kuruluşlarına da durum bildirilir. Ayrıca, iznin iptal edildiği,
düzenleyicinin kayıtlı olduğu meslek kuruluşunca giderleri
düzenleyiciden
alınmak kaydıyla, Türkiye genelinde yayımlanan ve tirajı yüzbinin üzerinde olan
en az bir gazetede ilan edilir.
Cayma Hakkı
Madde 14 —
Düzenlenen kampanyalarda, tüketicilere malın veya hizmetin teslim veya ifa
edilmemesi koşulu ile tüketicinin bu talebini satıcı veya sağlayıcıya noter
aracılığı ile ya da iadeli-taahhütlü mektup ile bildirmesinden sonra, satıcı
veya sağlayıcı, mal veya hizmetin teslim veya ifa tarihini geçmemek şartıyla
ödemiş olduğu tüm bedeli ve kıymetli evrakı tüketiciye iade etmekle yükümlüdür.
Garanti Belgesi, Türkçe Kullanma Kılavuzu, Satış Sonrası
Hizmetler
Madde 15 —
Kampanyalı satış konusu mal, Kanunun 13, 14 ve 15 inci maddeleri gereği
Bakanlıkça belirlenen garanti belgesi ve/veya tanıtma ve kullanma kılavuzu ile
birlikte satılması ve satış sonrası hizmetlerin verilmesi zorunlu mallar
kapsamında ise, malın teslimi sırasında tüketiciye bu belgelerin de teslim
edilmesi ve satış sonrası hizmetlerinin sunulması zorunludur.
Kampanya Niteliğindeki Diğer Satışlar
Madde 16 — Gazete,
radyo, televizyon ilanı ve diğer yollarla halka duyurularak düzenlenen ve
muhtelif sayılarda gruplar oluşturularak kura çekmek suretiyle veya başka bir
şekilde teslim tarihlerinin belirlendiği satış türüne de bu Yönetmelik hükümleri
uygulanır.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Son Hükümler
Kaldırılan Hükümler
Madde 17 —
25/5/1994 tarih ve 21940 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Taksitli, Kampanyalı
ve Kapıdan Satışlar Hakkındaki Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ yürürlükten
kaldırılmıştır.
Geçici Madde 1 — Halen kampanya
düzenleyen satıcı ve sağlayıcılar bu
Yönetmeliğin 11 inci maddesinde belirtilen kampanyalı satış izin belgesini,
Yönetmeliğin yayımı tarihinden itibaren altı ay içinde almak
zorundadırlar.
Yürürlük
Madde 18 — Bu
Yönetmelik 14/6/2003 tarihinde yürürlüğe girer.
Yürütme
Madde 19 — Bu
Yönetmelik hükümlerini Sanayi ve Ticaret Bakanı yürütür.
| 
KAMPANYALI
SATIŞLARA İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA
YÖNETMELİK