Çevrimiçi Psikolojik Destek ve Aile Danışmanlığı 7 ilde pilot Uygulama Başladı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025’in “Aile Yılı” ilan edilmesiyle birlikte ailelerin danışmanlık ve psikososyal destek hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla “Çevrimiçi Psikolojik Destek ve Aile Danışmanlığı” hizmetini 7 ilde pilot uygulama olarak başlattı. Hizmet, gizlilik ve güvenlik ilkeleri esas alınarak çevrimiçi platformlar üzerinden yürütülecek; böylece vatandaşlar bulundukları yerden uzman desteğine daha kolay erişebilecek.
Bakanlık, hâlihazırda 81 ilde aile danışmanlığı, boşanma süreci danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık ve bireysel danışmanlık hizmetlerinin il müdürlükleri ve sosyal hizmet merkezleri aracılığıyla ücretsiz sunulduğunu hatırlatırken, çevrimiçi uygulamanın yaygınlaşmasıyla aile içi iletişim sorunlarının erken tespit edilmesi, çatışmaların daha etkili yönetilmesi ve ebeveynlik becerilerinin güçlendirilmesini hedefliyor. Pilot iller; Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya olarak belirlendi. Başvurular e-Ailem sistemi üzerinden alınıyor.
FAQ (SSS)
1) Çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmeti nedir?
Bakanlığın, psikolojik destek ve danışmanlık hizmetlerine erişimi artırmak için çevrimiçi platformlardan sunduğu danışmanlık hizmetidir.
2) Pilot uygulama hangi illerde başladı?
Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya.
3) Başvuru nasıl yapılıyor?
Başvurular e-Ailem sistemi üzerinden alınıyor; Bakanlık duyurusunda psikodestek portalı üzerinden yönlendirme yapıldığı belirtiliyor.
4) Hizmet ücretli mi?
Bakanlık, danışmanlık hizmetlerinin 81 ilde ilgili birimler aracılığıyla ücretsiz sunulduğunu belirtiyor; çevrimiçi pilot da bu erişimi artırma amacı taşıyor.
5) Gizlilik nasıl sağlanacak?
Hizmetlerin “gizlilik ve güvenlik ilkeleri” esas alınarak yürütüleceği ifade ediliyor.