Yenilenmiş Ürünlerde Yeni Dönem: 14 Gün Şartsız İade Hakkı Geliyor
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan yeni düzenleme ile yenilenmiş ürünlerde tüketici haklarının genişletilmesi, denetim süreçlerinin güçlendirilmesi ve sektörde şeffaflığın artırılması hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı, “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik” kapsamında tüketici haklarını güçlendiren yeni düzenlemeleri hayata geçirmeye hazırlanıyor. Yeniden yazılan yönetmelik ile yenilenmiş ürün pazarında denetim, şeffaflık ve güvence mekanizmalarının artırılması amaçlanıyor.
Yeni düzenleme ile birlikte ikinci el cihaz alımının daha güvenli hale getirilmesi, tüketicilere cihaz geçmişi hakkında daha fazla bilgi sunulması ve yenilenmiş ürünlerin daha şeffaf bir sistem içinde satışa sunulması öngörülüyor.
Hem İnternetten Hem Mağazadan Alınan Ürünlere 14 Gün İade Hakkı
Düzenleme kapsamında, yalnızca internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil, fiziki mağazalardan satın alınan yenilenmiş ürünlerde de tüketicilere 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkı tanınacak.
Bu uygulama ile mağazadan alınan yenilenmiş ürünlerde de tüketicinin cayma hakkına benzer bir koruma mekanizması oluşturulması hedefleniyor.
YÜBİS İle Cihaz Geçmişi Kayıt Altına Alınacak
Yeni düzenlemenin önemli başlıklarından biri de Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi, kısa adıyla YÜBİS olacak. Sistem kapsamında her cihaz için dijital bir sicil oluşturulacak.
Tüketiciler, YÜBİS üzerinden cihazın hangi parçalardan geçtiğini, hangi testlere tabi tutulduğunu ve yenileme sürecinde hangi işlemlerin yapıldığını görebilecek.
Ödemelerde Yenileme Merkezi Güvencesi Sağlanacak
Yeni yönetmelikle birlikte kredi kartı ile yapılan ödemelerin doğrudan yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden gerçekleştirilmesi öngörülüyor.
Bu düzenleme sayesinde tüketicilerin olası uyuşmazlıklarda daha güçlü ve kurumsal bir muhatapla karşılaşması amaçlanıyor.
Televizyonlar Da Yenilenmiş Ürün Kapsamına Alınıyor
Mevcut uygulamada cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemler yenileme kapsamındayken, yeni düzenleme ile televizyonlar da yenilenmiş ürün kapsamına dahil edilecek.
Böylece yüksek değerli elektronik ürünlerde yenilenmiş ürün pazarının genişletilmesi ve tüketicilerin daha uygun fiyatlı teknolojiye erişiminin desteklenmesi hedefleniyor.
Yenileme Merkezleri İçin Sermaye Şartı 100 Milyon TL’ye Çıkarılacak
Yeni düzenleme kapsamında yenileme merkezleri için aranan asgari sermaye şartının 30 milyon TL’den 100 milyon TL’ye çıkarılması planlanıyor.
Bu değişiklikle sektörde daha güçlü firmaların faaliyet göstermesi, garanti ve sorumluluk yapılarının güçlendirilmesi ve tüketicilerin haklarının daha etkin korunması amaçlanıyor.
Elektronik Atıkların Azaltılması Hedefleniyor
Düzenleme ile yalnızca tüketici haklarının güçlendirilmesi değil, aynı zamanda elektronik atıkların azaltılması ve döngüsel ekonominin desteklenmesi de hedefleniyor.
Yenilenmiş ürünlerin ekonomiye kazandırılmasıyla milyonlarca cihazın yeniden kullanıma sunulması ve tüketicilerin daha uygun fiyatlarla teknolojiye erişmesi amaçlanıyor.
Tüketicilere Daha Şeffaf Koruma Sistemi Sunulacak
Yeni yönetmelik ile tüketicilere cihaz geçmişine erişim, 14 gün şartsız iade hakkı, ödemelerde merkezi güvence ve genişletilmiş ürün seçeneği gibi ilave haklar sağlanacak.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve yakın zamanda yürürlüğe girmesi öngörülen düzenleme ile Türkiye’de büyüyen ikinci el ve yenilenmiş teknoloji pazarında daha denetimli, şeffaf ve güvenli bir yapının oluşturulması hedefleniyor.