Türkiye’de 2026 yılında üretken yapay zeka kullanım oranı 16-74 yaş grubundaki bireylerde %37,6 oldu. En az 10 çalışanı bulunan girişimlerde herhangi bir yapay zeka teknolojisini kullanım oranı %14’e ulaştı. Bireylerde 16-24 yaş grubu, girişimlerde telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri öne çıktı.
2026 Yapay Zeka İstatistikleri’ne göre, bireylerde ve girişimlerde yapay zeka kullanımı bir yılda yaklaşık iki kat arttı. Üretken yapay zeka kullanan bireylerin oranı 2025’te %19,2 iken 2026’da %37,6’ya çıktı. Girişimlerde herhangi bir yapay zeka teknolojisini kullananların oranı ise %7,5’ten %14’e yükseldi.
Hanehalkı ve Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırmalarına dayanan sonuçlar, 16-74 yaş grubundaki bireyleri ve 10 veya daha fazla çalışanı bulunan girişimleri kapsıyor.
Gençlerde Kullanım %64,9’a Ulaştı
Üretken yapay zeka kullanımında en yüksek oran, %64,9 ile 16-24 yaş grubunda kaydedildi. Bu grubu %55,7 ile 25-34 yaş ve %38,1 ile 35-44 yaş grubu izledi.
Kadınların %38,1’i, erkeklerin ise %37,2’si üretken yapay zeka kullandığını bildirdi.
Eğitim Düzeyi Yükseldikçe Kullanım Arttı
Yapay zeka kullanım oranı yükseköğretim mezunlarında %62,7 oldu. Oran, lise veya mesleki lise mezunlarında %45,4, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında %35,5, ilkokul mezunlarında ise %8,5 olarak gerçekleşti.
Bireylerde Özel Amaçlı Kullanım Öne Çıktı
Yapay zeka kullanan bireylerin %86,4’ü bu teknolojiden özel amaçlarla yararlandı. Mesleki amaçlarla kullanım %37,3, örgün eğitim amacıyla kullanım ise %32,6 oldu.
Mesleki kullanım erkeklerde %43,2, kadınlarda %31,2 olarak kaydedildi. Örgün eğitim için kullanım oranı ise kadınlarda %36,1, erkeklerde %29,1 oldu.
Büyük Girişimlerde Kullanım %37,1 Oldu
Girişimlerde yapay zeka kullanım oranı 2021’deki %2,7 seviyesinden 2026’da %14’e yükseldi.
Çalışan sayısına göre kullanım oranı, 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde %12,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda %17, büyük girişimlerde ise %37,1 oldu.
Telekomünikasyon Ve Bilişim İlk Sırada
Sektörler arasında en yüksek yapay zeka kullanım oranı, %63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetlerinde görüldü.
Bu grubu %57,1 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, %32,4 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı izledi.
İşletmeler Yapay Zekayı Pazarlama Ve Satışta Kullandı
Yapay zeka kullanan girişimlerin %51’i bu teknolojiden pazarlama veya satış amacıyla yararlandı. Ar-Ge veya yenilik faaliyetleri için kullanım %46,3, üretim veya hizmet süreçleri için kullanım ise %43,4 oldu.
Yapay zeka kullanan girişimlerin %67,8’i açık kaynaklı, %49,1’i kapalı kaynaklı yazılımlardan ücretsiz veya ücretli olarak yararlandı. Harici sağlayıcılara yazılım veya sistem geliştirenlerin oranı %46,5, kendi çalışanlarıyla geliştirenlerin oranı %32,1 olarak gerçekleşti.
Yapay Zeka Kullanan Girişimlerin %16,6’sı Kişisel Veri İşledi
Yapay zeka kullanan girişimlerin %16,6’sı bu teknolojiler aracılığıyla kişisel veri işlediğini bildirdi. Bu veriler arasında yaş, cinsiyet, meslek, eğitim, adres, satın alma kayıtları ve yüz görüntüleri yer aldı.
Kullanımın Önündeki En Büyük Engel Uzmanlık Eksikliği
Yapay zeka kullanmayan girişimlerin %8,3’ü bu teknolojiyi kullanmayı düşündüğünü belirtti.
Kullanmayı düşündüğü halde yapay zeka kullanmayan girişimlerin %72,3’ü uzmanlık eksikliğini gerekçe gösterdi. Hukuki sonuçların net olmaması %66,4, veri koruma ve gizlilik endişeleri ise %65,4 ile diğer başlıca nedenler oldu.
