Türkiye’de E-Ticaret Hacmi 2025’te 4,6 Trilyon Liraya Ulaştı
Türkiye’de e-ticaret hacmi 2025 yılında yıllık bazda yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 567 milyar liraya yükseldi. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, e-ticaretin toplam ticaretteki payının yüzde 19,5’e ulaştığını açıkladı.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ticaret Bakanlığı Konferans Salonu’nda düzenlenen “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 Tanıtım Toplantısı”nda e-ticaret sektörüne ilişkin güncel verileri paylaştı.
Bolat, Türkiye’de e-ticaret hacminin 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 52,2 artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaştığını belirtti. Söz konusu büyüklüğün yaklaşık 115,5 milyar dolara karşılık geldiğini ifade eden Bolat, dolar bazında artışın yüzde 29 olduğunu kaydetti.
Perakende e-ticaret hacminin de 2025’te yüzde 51,8 artarak 2 trilyon 457 milyar liraya yükseldiğini açıklayan Bolat, 2019-2025 döneminde e-ticaret sektörünün Türk lirası bazında yıllık bileşik büyüme oranının yüzde 83,7 olduğunu bildirdi.
E-Ticaret Yapan İşletme Sayısı 634 Bine Yükseldi
Bakan Bolat’ın verdiği bilgilere göre, 2025 yılında e-ticaret yapan işletme sayısı 634 bine ulaştı. Bu sayı 2023’te 559 bin, 2024’te ise 600 bin olarak kaydedilmişti.
E-ticaret yapan işletmelerin yüzde 75’ini şahıs işletmeleri, yüzde 21’ini limited şirketler, yüzde 4’ünü ise anonim şirketler oluşturdu.
Sektörel dağılımda yemek sektörü yüzde 20,3 payla ilk sırada yer aldı. Bu alanda 128 bin işletmenin e-ticaret yaptığı bildirildi. Giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe yaklaşık 87 bin 500 işletme, elektronik sektöründe ise 75 bin 500 işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu.
Harcamalarda İlk Sırada Giyim, Ayakkabı Ve Aksesuar Var
E-ticaret harcamalarının hacim bazında en yüksek olduğu sektör 428 milyar lira ile giyim, ayakkabı ve aksesuar oldu. Bu sektörü 304 milyar lira ile elektronik, 285 milyar lira ile hava yolu takip etti.
Bolat, e-ticaret harcamalarının hacim bazında yüzde 56’sının kadınlar tarafından yapıldığını, adet bazında ise alışverişlerin yüzde 75’inin kadınlar, yüzde 25’inin erkekler tarafından gerçekleştirildiğini söyledi. Tüketim eğiliminin en yüksek olduğu yaş grubunun ise 25-34 arası olduğu belirtildi.
Hızlı Ticaret Hacmi 388 Milyar Liraya Ulaştı
Bakan Bolat, hızlı ticaret alanında 2025 yılında yüzde 55,6 büyüme kaydedildiğini ve satış hacminin 388 milyar liraya ulaştığını açıkladı.
Hızlı ticaretin e-ticaretteki payının 2019’da yüzde 1,6 iken 2025’te yüzde 8,5’e yükseldiğini belirten Bolat, bu alanda en büyük payı yüzde 70 ile yemek harcamalarının aldığını, gıda ve süpermarket harcamalarının ise yüzde 30 paya sahip olduğunu ifade etti.
Ortalama Kargo Teslim Süresi 42,2 Saate Düştü
E-ticaret teslimatlarında ortalama kargo teslim süresinin son iki yılda 4 saat azaldığını belirten Bolat, kargoların iki yıl önce ortalama 46 saatte teslim edildiğini, bu sürenin 2025 itibarıyla 42,2 saate düştüğünü söyledi.
Siparişlerin yüzde 53’ünün 24-48 saat içinde teslim edildiği, e-ticaretteki gönderilerin yalnızca yüzde 17’sinin şehir içi olduğu bildirildi.
E-Ticaret İşletmelerinin Yüzde 75’i Yapay Zeka Kullanıyor
Bakan Bolat, e-ticaret işletmelerinin yüzde 75’inin yapay zeka kullandığını belirterek, Ticaret Bakanlığı’nın e-ticaret ve e-ihracatı desteklemeye devam edeceğini söyledi.
Bolat, 2025 yılında e-ihracattan 5,1 milyar dolar döviz geliri sağlandığını da açıkladı. Ayrıca bu yıl 3-5 Eylül’de İstanbul’da Küresel e-Ticaret Zirvesi’nin düzenleneceği kaydedildi.
Toplantıda TESK, TOBB, TOBB Türkiye e-Ticaret Meclisi ve ETİD temsilcileri de e-ticaretin büyümesine, Anadolu’daki işletmelerin dijital pazarlara erişimine ve sektörün sürdürülebilir gelişimine ilişkin değerlendirmelerde bulundu