Ticaret Bakanlığı’ndan Restoranlara Net Mesaj: Servis Ücreti Yasak

Ticaret Bakanlığı’ndan Restoranlara Net Mesaj: Servis Ücreti Yasak

“Servis ücreti” adı altında tüketicilerden ilave ücret tahsil eden işletmelere yönelik denetimlerini sürdüren Ticaret Bakanlığı, İstanbul Beyoğlu’ndaki bir restorana toplam yüz binlerce liralık idari yaptırım uyguladı. Bakanlık, servis ücreti alınmasının mevzuata aykırı olduğunu vurgulayarak denetimlerin devam edeceğini açıkladı.

Ticaret Bakanlığı’ndan Servis Ücreti Uyarısı

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması ve piyasalarda adil ticaret düzeninin sağlanması amacıyla yürüttüğü denetimlerde önemli bir ihlali ortaya çıkardı. Bakanlığın sosyal medya hesabından yapılan açıklamaya göre, İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesinde tüketicilerden “servis ücreti” adı altında ek ücret tahsil edildiği tespit edildi.

69 Ayrı İşlemde Servis Ücreti Alındı

Denetimlerde, işletmenin 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlediği 69 ayrı adisyonda müşterilerden servis ücreti tahsil ettiği belirlendi. Mevzuata aykırı bulunan uygulama nedeniyle işletme hakkında toplam 274 bin 137 TL idari yaptırım kararı verildi.

Menüde Yer Almayan Ürünler İçin De Ceza Kesildi

Bakanlık incelemelerinde ayrıca işyerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş bölümündeki menüde yer almadığı tespit edildi. Fiyat etiketi ve bilgilendirme yükümlülüğüne aykırılık nedeniyle işletmeye 286 bin 56 TL tutarında ek idari yaptırım uygulandı.

Haksız Fiyat Artışı İncelemesi Başlatıldı

Denetim sırasında 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığına ilişkin bulgulara da ulaşıldı. Söz konusu ürünlerle ilgili inceleme başlatılırken dosya değerlendirilmek üzere Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildi.

Bakanlık: Denetimler Tavizsiz Sürecek

Ticaret Bakanlığı açıklamasında, tüketicilerin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerin kararlılıkla devam edeceği vurgulandı.

Öne Çıkanlar

• Beyoğlu’ndaki bir restoranda servis ücreti uygulaması tespit edildi.
• 69 ayrı işlem nedeniyle 274 bin 137 TL ceza kesildi.
• Menüde yer almayan 72 ürün için 286 bin 56 TL idari yaptırım uygulandı.
• 6 üründe haksız fiyat artışı şüphesiyle inceleme başlatıldı.
• Ticaret Bakanlığı, servis ücreti tahsil eden işletmelere yönelik denetimlerin süreceğini açıkladı.